Vender produtos intangíveis não é tão simples assim, pois um serviço é extremamente variável. Não existe estoque e o consumo é feito no momento da “fabricação”. Essas são algumas características que tornam mais difíceis a precificação, a divulgação e a venda desse tipo de... Leia Mais

Apesar de recente, o neuromarketing vem conquistando cada vez mais espaço perante as empresas, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte. Pode-se dizer que o neuromarketing chegou para desbancar mitos históricos e transformar a experiência do consumidor de maneira positiva. Quando falo em... Leia Mais

Se a sua marca acabasse hoje, ela seria lembrada? Essa é uma pergunta que a maioria dos empresários não faz a si mesmo, muitos por medo da resposta, muitos por simplesmente não se darem conta de que essa simples resposta pode mudar o rumo do seu negócio. Mas como isso funciona na prática?... Leia Mais

Entenda o que é customer experience de maneira simplificada e por que ela é tão importante para marcas que querem sobreviver em um mercado competitivo. Vivemos uma convergência de gerações, a geração “X”, da qual pertencem pessoas nascidas do início dos anos 1960 até o início dos... Leia Mais

Os clientes estão cada dia mais resistentes à comunicação publicitária tradicional, por isso, é indispensável utilizar novos métodos que criem algum tipo de destaque dentro da estratégia de comunicação e marketing. Antigamente, um simples panfleto poderia ser o necessário para chamar a... Leia Mais

Assim como na criação de marcas, logotipos e até mesmo na criação de campanhas publicitárias, a criatividade é algo inerente e muito importante. Porém, ao contrário do que muita gente pensa e acredita, a criatividade pode ser desenvolvida, ela não é um dom. E mesmo quem não trabalha em... Leia Mais

Ao longo de mais de 10 anos atendendo diversas empresas de diferentes ramos e diferentes tamanhos acumulei uma boa experiência que me permite hoje, fazer uma análise sobre algumas características de empreendimentos que deram certo e que deram errado. É importante ressaltar que não existe... Leia Mais

Um dos grandes desafios para pequenas empresas, ao se posicionarem no mercado, é saber por onde começar. Devemos partir do início com perguntas básicas como: qual será o nome e como será a identidade desta empresa? É nesse momento que muitos empreendedores pecam e acabam começando da... Leia Mais