Sabe quando você tem uma copy para escrever, mas não sabe por onde começar? Ou qual argumento usar? E como ser assertivo no texto para fazer com que a pessoa faça o que você quer? Seja acessar o site, realizar um cadastro, entrar em contato, fazer uma compra…
Esse é um problema bastante comum e nenhum de nós está sozinho. Produzir conteúdos envolventes foi eleito o desafio número 1 pelos profissionais de marketing entrevistados na pesquisa B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets, and Trends, realizada em 2016.

60% dos profissionais de marketing entrevistados disseram ter dificuldades quando o assunto é criar conteúdos que engajam.
Para te ajudar nesse processo, se você passa pelo mesmo problema, vou te apresentar uma técnica com 4 passos simples para você fazer uma ótima copy quando está com dificuldades na escrita.
A jornada do herói: Técnica de copy para marketing
A jornada do herói é uma técnica de narrativa que pode ser utilizada em diversos materiais: copys para anúncio, para email, para landing pages e até em apresentações. Ela foi resumida e dividida em quatro momentos:
- Conexão com o público;
- Criação do vilão;
- Solução matadora;
- Moral da história.
Vamos então descobrir como apresentar cada um desses momentos, sabendo escolher qual conteúdo e em qual formato usar.
1 – Criando conexão com o público
Primeiramente, para criar uma conexão com o público para quem você está escrevendo a copy, você precisa saber quem ele é. Para isso, tenha em mente a persona do seu negócio. Caso você ainda não tenha uma persona definida, é a hora de criar a sua. E este artigo sobre como criar as buyer personas da sua empresa pode te ajudar.
Com a persona definida, você já sabe quais são as características do seu público. Dessa forma, fica mais fácil demonstrar o porquê a pessoa deveria te ouvir. Faça isso em até três tópicos que demonstrem a sua autoridade no assunto. Nesse momento, você pode criar conexão com empatia, usando perguntas como: Sabe quando você tem uma copy para escrever, mas não sabe por onde começar? 😉
2 – Criação do vilão
Feito isso, vamos para o segundo momento da sua copy para marketing: a construção do vilão. O vilão será sempre um problema, um obstáculo ou uma dor na vida do seu público. E você deve apresentá-lo como um inimigo em comum. Demonstrando que você reconhece o problema, através do primeiro momento, e que está engajado em ajudar o seu público a derrotá-lo, porque também é uma dor da sua empresa.
Você pode apresentar o vilão de três formas diferentes:
- Estatísticas negativas. Exemplo: mostrando que 60% dos profissionais de marketing têm dificuldade em produzir conteúdo envolvente;
- Dores do público. Exemplo: usando uma história real de alguém com dificuldades para encontrar um emprego na área que deseja pela dificuldade na escrita de copy;
- Reações emocionais. Exemplo: utilizando algum elemento ou argumento que desperte no leitor alguma reação, como alegria, tristeza, irritação, etc.
Nesse momento, seja chamativo. Estoure os números negativos na tela. Mostre o que de mau pode acontecer se o problema não for resolvido. Personifique o vilão em uma imagem. Mas sempre demonstre empatia ao mostrar que entende do problema.
3 – Solução matadora
Na sequência, é a hora de mostrar a sua solução para o problema. Você deve apresentá-la de modo que o público se surpreenda. Esse é o momento de usar frases curtas, assertivas e objetivas. Tente fugir do óbvio, mas sempre mantenha a sua solução próxima da realidade. Por exemplo, neste artigo eu poderia prometer te apresentar os 4 passos para escrever uma copy perfeita. Mas isso não é crível, não é alcançável e nem mensurável.
Por esse motivo, o artigo se propõe a apresentar 4 passos simples para você fazer uma ótima copy quando está com dificuldades na escrita. Muito mais próximo do realidade, mas ao mesmo tempo continua sendo uma solução matadora para o problema da persona que foi definida lá no início.
Nesse momento, você também pode aumentar a credibilidade usando exemplos e depoimentos reais.
4 – Moral da história
Por fim, na moral da história você deve apresentar uma lição a ser “aprendida”. Algo que ficará na mente do público durante algum tempo, fazendo ele refletir sobre isso. Você pode criar um slogan. Uma frase curta, objetiva e fácil de ser lembrada, que resuma o que você apresentou ao longo do texto. E finalize com uma chamada para ação.
Pronto para fazer uma ótima copy para marketing?
Portanto, aprendemos que é possível montar uma estrutura para uma copy para marketing usando quatro momentos divididos em passos simples da Jornada do Herói. E agora que você já conhece essa técnica, tente colocar em prática e note se será mais fácil a escrita da sua copy.
Se você quiser se aprofundar nesse assunto, pode ver o livro do autor que desenvolveu essa técnica de narrativa, A jornada do herói, Joseph Campbell: vida e obra. Já se você estiver buscando um conteúdo voltado para apresentações, pode fazer o curso Apresentações de Alto Impacto, disponibilizado pela plataforma Conquer Plus, que foi quem apresentou a metodolgia de narrativa dividida nos quatro momentos que você visualizou neste artigo. E se quiser aprender outras técnicas e elementos para incluir nas suas copies, como gatilhos mentais, não deixe de acessar outros artigos no blog da yard.