Como a loja online Onesix Skateshop alavancou suas vendas em mais de 2.000% com marketing digital

A Onesix Skateshop é um e-commerce que atua no setor de venda de roupas streetwear e artigos de skate.

Fundada em 2009, o negócio é uma referência local e até mesmo nacional com sua essência totalmente voltada para o segmento do skate, sendo representante exclusiva de algumas das principais marcas do setor.

A empresa identificou a necessidade de uma transformação digital, lançando o seu e-commerce, com estratégias concretas de marketing digital que permitissem essa exposição e aumento do reconhecimento, receita e vendas.

Os desafios

Os desafios principais foram:

• Falta de credibilidade da marca: Apesar de ser conhecida localmente, um dos maiores desafios enfrentados pela empresa foi a falta de confiança que sua marca inspirava no ambiente digital. 
• A empresa não tinha uma estratégia digital estruturada: Isso resultava em um baixíssimo tráfego.
  
• Meses sem vendas: O cenário de ausência de vendas online, por meses consecutivos, representava uma ameaça à sobrevivência do e-commerce e exigia uma intervenção imediata.

Em resumo, era fundamental que a One6, carente de uma estratégia profissional de marketing, se firmasse como uma marca reconhecida e confiável no segmento. Possibilitando aumento de visitantes, carrinhos e vendas no site.

As estratégias

Para enfrentar os desafios, foi implementado um conjunto de ações: 

• Campanhas de Tráfego Pago: Foram criadas campanhas de tráfego nas principais plataformas – Google e Meta.
• Campanhas de Email Marketing: Foram disparados, em média, 10 campanhas de email marketing por mês. Com ofertas exclusivas, promoções, lançamentos e cupons. Alguns emails obtiveram taxas de abertura próximas a 70%.
• Integração com o RD Station: O código de monitoramento permitiu a ampliação da base de contatos e identificação de eventos importantes, como cadastros e logins. Isso permitiu disparar e-mails para leads qualificados e com histórico recente de acesso.
• Análise de Resultados: Utilizamos os relatórios fornecidos pelo RD Station aliado com outras ferramentas como o Google Analytics para analisar o desempenho das campanhas de email marketing. Isso incluiu a identificação de padrões, melhores práticas de envio de emails, produtos mais populares e os horários mais eficazes para as campanhas.

O uso estratégico das funcionalidades do RD Station foram cruciais para impulsionar a confiança da marca e, consequentemente, aumentar o tráfego e as vendas no e-commerce.

A evolução

O site sequer possuía Google Analytics. Por isso, não temos acesso a dados comparativos anteriores ao mês de início do atendimento da agência parceira (dez/2022). Mas podemos comprovar um crescimento exponencial no funil de marketing e vendas com os números de crescimento mês a mês.

A conta do RD Station foi criada do absoluto zero, e atualmente abriga uma base de mais de 1.200 leads gerados em pouco mais de 8 meses.

As visitas no site pularam de 1.769 em nov/22 para 8.556 em jul/23. Um crescimento de 384%. Números que refletem nos resultados das vendas.

Os resultados

As estratégias iniciaram em dez/2022. Logo no primeiro mês (dezembro/2022), as vendas foram de 150% a mais do que todo o ano de 2022.

Os recordes de venda foram superados mês após mês.

Se compararmos os números dos meses anteriores (jan/22 a nov/22) com os meses subsequentes (dez/22 a jul/23) encontraremos o resultado impressionante de crescimento de 2.079% nas vendas.

Vale destacar o impacto das campanhas de email marketing, responsável por 10% das vendas.

Além disso, podemos afirmar que os números permanecem em crescimento até os dias atuais com as estratégias adotadas.

Com isso podemos afirmar que os desafios iniciais foram superados: a empresa passou a ser reconhecida no seu segmento, aumentou sua base e gerou receita suficiente para manter e ampliar o negócio.